مؤشرات قياس الأداء الاستراتيجي: طريقة إنشائها وأهميتها وتحدياتها
تضع جميع المنظمات مجموعة من الأهداف طويلة المدى وقصيرة المدى، والتي تسعى لتحقيقها من خلال مختلف أعمالها، وتُعد مؤشرات قياس الأداء من الوسائل التي تستعين بها كل منظمة لتحديد مدى نجاحها أو فشلها في تحقيق تلك الأهداف ...