ما هي إدارة الجودة الشاملة وأهميتها وأهداف تطبيقها في شركتك؟
ما هو مفهوم إدارة الجودة الشاملة؟ إن إدارة الجودة الشاملة هي نهج إداري يهدف إلى تحقيق التميز، وتحسين الأداء في جميع جوانب المؤسسة، إذ تتميز هذه الفلسفة بتكاملها وشموليتها، فتشمل كافة المستويات والأقسام داخل المنظمة ...